本月初，商务部发布《商品流通法》(征求意见稿)，其中提到了“网店找人刷好评”将构成违法(详见本报4月3日A4版)。昨天，菜鸟网络宣布，它们的大数据反炒信系统已经上线。目前，经查，国通快递在部分地区存在空包件炒信行为，违反合作协议，从5月4日起正式关闭该公司的在线下单功能一个月，待其整改后再决定是否恢复服务。
炒信也就是信用炒作，现在不少网店使用的方式就是刷单。国通快递是菜鸟在快递行业的14家紧密合作伙伴之一，在行业内有着一定的地位和影响力。对于下线整改的决定，国通总部态度较为积极，表示已经认识到“空包件”的不良影响，愿意配合，同时承诺整改期间未完成交易的包裹会正常配送。
国通方面表示，整改的措施包括，内部加强禁止“空包件”的宣传，并调整触犯规定的处罚标准;加大举报奖励力度，鼓励分拨中心与派送网点对“空包件”的举报力度;组建“空包件工作组”，专项进行“空包件”的管控，最终消灭“空包件”。接到整改通知后，国通第一时间在内部对违规揽收空包代签件的网点进行了公示和罚款。
大数据反炒信系统可对消费者下单、卖家发货、物流运转详情、买家签收过程当中的数据进行全程监控，并且根据炒信订单特征，自动识别炒信运单号以及应对商家的商品订单，让炒信变成无用功。